高雄酒店工作怎麼找?職務差別、應徵流程與面試條件

找高雄酒店工作,先決定想做的職務、能上班的時間,再談待遇。公關、外場服務與幹部的工作不同,面試要問的事也不同;把這幾項說清楚,才找得到適合自己的方向。

先了解,再決定。聊聊工作

酒店工作有哪些?先分清公關、領檯、少爺與幹部

公關的重點是包廂裡的聊天、唱歌與互動;領檯、少爺和幹部則有不同的接待、外場與現場管理工作。看到「酒店徵人」時,先看職務內容,才不會把兩種工作當成同一件事。

職務主要工作方向面試時要問清楚
酒店公關陪客聊天、唱歌、玩遊戲及桌邊互動接待方式、飲酒要求、服裝、排班與計薪單位
領檯/接待接待來客、引導入座,協助聯繫現場人員是否另有訂位、電話接待或業績工作
少爺/外場服務送飲品、補備品、整理桌面與包廂服務區域、收班清潔、輪班與小費分配
行政人員依店內分工處理資料、排班或人員聯繫是文書內勤,還是需要在現場帶班、照應公關
酒店幹部接待安排、協調人員、處理客人及現場狀況客源開發、管理範圍、業績與收入算法

「行政」在不同團隊可能指不同工作,不能只憑職稱判斷是不是辦公室內勤。詢問時,請對方說明一個班從報到到收班會做哪些事,會比只看職缺名稱清楚。

穿白襯衫和黑背心的男性外場人員,在包廂邊整理托盤上的杯具與冰桶

如果想應徵公關,又擔心自己沒有接觸過這個行業,可以先看沒經驗應徵酒店公關要準備什麼,再決定面談時想了解的工作內容。

想再了解現場怎麼分工,可以接著看公關、少爺與幹部各自做什麼,再依想做的工作準備面試問題。

高雄工作怎麼選地點?把下班交通一起算進去

住家離店近,上班和收班會比較好安排。比較工作時,除了到店時間,也要確認最晚可能幾點離開、有沒有延後收班的情況,以及那個時間要怎麼回家。

如果白天有工作,先寫出真正能配合的日期、到店時間與最晚離店時間。說「晚上都可以」很容易漏掉隔天早班、照顧家人或交通的限制;把時間說具體,對方才能核對班別。兼職班表與回程安排可以幫你把可配合的時間列完整。

住台南、考慮到高雄工作的人,也要把往返時間和車資列入比較。八大通可協助高雄、台南的求職媒合,第一次詢問就說明想在哪個城市工作,不必先決定跨縣市通勤。

高雄、台南都能考慮的話,先把通勤、班別與回程一起比較;開始聯絡時,可照高雄經紀人詢問順序整理自己的需求。

從第一次詢問到面試,可以照這個順序準備

  1. 說明想做的工作。 想了解公關、外場或其他職務,有沒有相關經驗,目前最想確認什麼。
  2. 列出時間與地點。 希望在高雄或台南、正職或兼職、每週可配合哪些天、最晚幾點需要離開。
  3. 先聽清楚工作內容。 確認接洽的店家、職務、班別,以及收入怎麼計算,再約面試。
  4. 確認面試安排。 記下地址、時間、聯絡人、穿著和需要攜帶的資料;是否當天試班,也事先問清楚。費用或文件有疑問時,先依求職面試核對事項確認。
  5. 談妥條件再排第一個班。 包含報到窗口、服裝、當天帶領方式、出勤紀錄及薪資結算。

還沒有定好店家之前,不用先買一整套上班服裝。衣服與鞋子的準備順序可以先看;確定要開始上班,再接著了解新人第一天的現場流程。

第一次考慮公關工作,可以先做入行前的作息與接待評估,再決定要詢問哪一類工作。

談待遇時,要問到能看懂實領的程度

月薪、時薪、按節計算,代表不同算法。先問清楚對方報的是哪一種,再確認是否有出勤條件、獎金、抽成或其他費用。公關的「一節多少錢」,不能直接乘上整晚在店裡的時間,就當成當天收入。

可以直接問:「這個金額怎麼算?哪些時間有計薪?費用怎麼列?什麼時候結算?」若有保障收入,也要一起問適用期間、出勤要求和例外條件。最好請對方用一份結算明細說明,再對照節數與實領金額的計算方式,才看得出報價和實領之間差在哪裡。

穿西裝的男性接洽人員與女性求職者,對著攤開的筆記本討論工作安排

上班前也要確定找得到誰:誰安排班表、誰記錄出勤、現場遇到問題要聯絡哪位。費用、職缺與各店待遇,可透過八大通官方 LINE 請專人說明。

看到不同招募資訊時,可用高雄公關招募條件表對齊薪資和排班。選店前也能分別評估女公關工作的適應度與店型、通勤和必要支出。

第一次傳訊息,可以先說這幾件事

還不知道怎麼開口,可以照這個方向介紹自己:

想了解高雄的公關工作,已成年、沒有酒店經驗。目前可以配合週五和週六晚上,想先問工作內容、最晚收班時間,以及面試怎麼安排。

想找台南工作,就把城市換成台南;想應徵外場,也直接寫出職務。最初詢問先提供需求即可,不用把身分證、銀行資料或完整住址放進訊息。八大通官方 LINE 會由專人看到訊息後回覆。

高雄酒店求職問答(FAQ)

只想先了解工作,還沒決定要不要面試,可以詢問嗎?

可以。先說明想了解的職務、可配合時段與在意的條件,讓專人把工作內容說清楚,再考慮是否安排面試。

以前做過餐飲或門市,應徵時需要提嗎?

可以說明自己做過哪些事,例如接待、處理客人需求或輪班。這些經驗有助於對方了解你的工作習慣;沒有做過酒店,也照實說,面試時才能把需要學習的部分談清楚。

問工作時,需要先選好哪一間酒店嗎?

不用。先選工作地區與職務即可。如果已經有想了解的店名,也可以一併提供,請專人核對目前的職缺與條件。

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